気になるネタたち
どんな会話も、上からでなく横から目線で。 「褒める」はNG。客観的に評価する「勇気付け」を。 自分のことを話す前に、まず相手の話に耳を傾けること。 相手の話が冗長なら、話のリズムを崩して切り上げるのも手。 年上の部下は、年下の上司にとって年上の部下は扱いづらいと自覚すること。 年上の部下は「何かお役に立てることはありませんか？」と自分から働きかけを。 いさめる際も横から目線で。
一目置かせる「役割別ビジネス会話」：「仕事しづらいヤツ」から「一緒に仕事したい人」に変わる6つのアプローチ - ITmedia Biz.ID
Posted on March 13th, 2009
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